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SOT600K数字集团电话容量:光纤
语音2M接入数字中继E1接口 + 模拟中继线及内线分机数16-224线
一、SOT600K数字集团电话交换机概述
本SOT600K系列数字集团电话交换机采用了模块化的设计结构,同时也采用了无阻塞数字式交换网络。采用最先进的贴片技术、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插,可选配内置语音导航、内置全数字式在线录音系统、背景音乐及集团彩铃各个性化彩铃、语音留言信箱等的数字程控交换机;它具备了70多种强大的宾馆管理和商务办公功能,可以为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案,也可作为电信、联通的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
二、SOT600K数字集团电话交换机主要特点
◆ 高可靠性、低功耗、节能省电 外接端口(用户、中继电路)具备过压过流保护,误接220V交流电源不会损坏,排除后能自动恢复。整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,并且由软件动态控制整机功耗,因此节能省电。功耗比市场上同类产品低1/3,真正做到将节能和环保融为一体。 ◆ 在线升级 在线升级是的最新功能特点,它将在线升级软件内嵌到话务台内,使用特别方便。当软件版本发生更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。 ◆ 可配置48门数字式专用话机 系统可选配SOC31系列数字式专用话机,该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用,可充分发挥出本集团电话的优势。 ◆ 硬盘式在线录音和语音留言系统(选配功能另加价) 用户可以将双方的通话进行录音,录音内容存于硬盘,且录音时间可长达数百小时,录音内容存于硬盘,支持同时 4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面。当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能,用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。 ◆ 话单永不丢失 系统有海量存储话单的能力,基本储存为2000张话单,FLASH版本可贮存200万张话单(E系列集团电话不带FLASH版本。),若与电脑话务台相连,则话务台联机后自动向话务台传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,集团电话会自动停止向话务台传送话单,真正做到话单永不丢失。 ◆ 四段语音 外线听语音呼入时,系统可根据服务状态(日常或夜服)分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音,且前3段有5种语音供用户选择。 例如: 第1段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”(日常),“对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等; 第2段:“您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户正在通话中,稍后再拨”等; 第3段:“您拨的用户无人接听,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨”等; 第4段:“您拨的号码是空号,请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音,也可混合使用自录语音和标准语音。 ◆ 多种中继接口,组网能力特强,用户新增业务方便 本交换机能提供2MPCM数字中继接口,可灵活组建多种信令(包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令)接口方式专用通信网,组网能力特强。同时交换机还提供环路中继、磁石中继、E/M中继、无线中继和VOIP中继等中继接口。 ◆ 全1-8位弹性编码(新) 用户能将所有分机电话号码以一至8位任意重新编排(SOT600S只能1-4位弹编),不受任何数据限制,适应于宾馆及某些电话号码与房间号相一致的场合。 ◆ 卡板可混插 用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置,分机数和中继数自由组合。其中S系列集团电话还可选配专用话机用户板(每板6门),最多可配置8块专用话机用户板(48门)(E系列集团电话不带专用话机功能。);除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。 ◆ PC话务管理功能 系统可配置1-2台PC486以上电脑作为控制台,提供操作简单、界面友好的PC管理软件,该软件集话务监控、数据维护、计费管理、安全备份等功能,并能提供实时的在线帮助;在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。 ◆ 经理秘书功能(专用话机) 本系统所配置的专用话机具有经理秘书功能,当经理分机设置了免打扰功能后,分机或外线呼叫经理分机时,系统将来话自动转移到秘书分机上,由秘书进行来话过滤后转给经理分机。使用此功能可方便经理话机的管理和使用,提高工作效率。 ◆ 企业呼叫中心(选配功能另加价) 申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务 ◆ 在线录音功能(选配功能另加价) 本在线录音系统采用嵌入式系统方案,全数字录音,音质采用G.711标准,是电信级通话音质;能对所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音;采用大容量硬盘作为存储介质,每1G硬盘空间可录音35.5小时,硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选;系统带有以太网网管功能,通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面,实现远程控制,对录音进行维护和管理,功能完善,操作简洁。。 ◆ 语音留言信箱功能(选配功能另加价) 本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能;采用硬盘作为存储介质,容量大小可灵活配置;每1G硬盘空间可留言35.5小时,音质是目前电信的最好音质,G.711语音标准;带有以太网网管功能,管理起来方便直观,为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案! ◆ 语音导航系统(类拟电信10000服务功能.) (选配功能另加价) 本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容,包括语音内容,按键处理,播放完毕处理,无应答处理,遇忙处理,转分机,转总机等功能;帮助企业提高服务效率,提升企业形象,实现更专业的服务。 ◆ 彩铃系统(选配功能另加价) 本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案;可实现总机彩铃,分机彩铃,中继彩铃,通过系统的网管功能,用户可轻松上传所有总机,分机,中继彩铃铃音,铃声播放方式更有根据来电号码播放,根据时间播放,根据日期播放,轮流播放等可选,实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。 ◆ 内外线多方电话会议(选配功能另加价) 系统支持多组电话会议功能,内外线可自由组合,充分发挥其作为办公通信最佳选择设备的优越性。
◆ 多种信令E1(包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令)接口方式,组网能力特强,用户新增业务方便 ◆ 全弹性编码 ◆ 卡板可混插 ◆ PC话务管理功能 ◆ 经理秘书功能(专用话机)
SOT600K数字电话交换机系统功能
◆ 押金管理功能 ◆ 反极/延时计费方式 ◆ 帐号漫游功能 ◆ 日常/夜服功能 ◆ 全局主叫功能 ◆ 作息锁定功能 ◆ 内/外置音乐选择 ◆ 智能路由功能 ◆ 中继连选功能 ◆ 短信提醒功能 ◆ 短信功能 ◆ IP加发功能 ◆ 等位拨号 ◆ 参数备份/参数恢复 ◆ 雷击保护 ◆ flash可存储200万条话单
SOT600K数字集团电话语音信箱
◆ 查询时间/日期 ◆ 查询分机等级 ◆ 查询最新来电 ◆ 查询分机号码 ◆ 查询主机版本 ◆ 查询话费 ◆ 听背景音乐 ◆ 总机查询分机叫醒时间 ◆ 在线录音 ◆ 语音留言
SOT600k数字电话交换机分机功能
◆ 1-4位全弹性编码 ◆ 多种分机权限控制 ◆ 分机分组功能 ◆ 多等级分机控制 ◆ 内外线来电显示 ◆ 热线服务 ◆ 分机长途密码锁 ◆ 内/外线转接 ◆ 转接收回 ◆ 出局代挂 ◆ 代接来话 ◆ 免打扰 ◆ 强插/强拆 ◆ 专用中继 ◆ 分机连选 ◆ 经理秘书功能 ◆ 广播功能 ◆ 通话限时 ◆ 呼叫转移 ◆ 闹钟功能 ◆ 外部编码 ◆ 遇忙回叫
SOT600S/K数字
电话交换机特色功能 ◆ 分机、中继数量贩化配置 ◆ 可接48部专用话机 ◆ 多种中继接口、组网能力强 ◆ 在线升级 ◆ 四段引导语音 ◆ 通话保留功能 ◆ 呼入计费 ◆ 经理秘书功能 ◆ 征询转接和非征询转接 ◆ 通话限时功能 ◆ 呼叫等待
4)一流的话务管理软件 本话务管理软件是数字程控交换机的配套软件。系统基于Windows操作平台,运行安全、稳定,界面直观、操作简单,可用于全面控制、监控交换机的话务状况,设置和修改各种参数,并能对话单进行方便高效地管理。通过使用该配套软件,您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令,并能使您的话费管理提高到一个新的状态。
四、PC电脑配置要求(选配) l 硬件配置:PC586以上,本系统在Microsoft简体中文WindowXP/2000/2003下运行。 l PC连接距离:普通距离最远可达30m,配置422接口可达1km。出厂配置10m(5蕊线)
五、供电电源 AC:220V±10% 50Hz±2Hz DC:24V 17~100AH蓄电池
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